O acordo, anunciado na quarta-feira pela procuradora-geral de Nova York, Letidia James, disse que cerca de 4,4 milhões de clientes foram “injustamente cobrados”. A Intuit também deve suspender sua campanha publicitária “grátis, grátis, grátis” porque enganou os clientes com sua promessa de serviços de produtos sem impostos.
Os arquivos que usaram a versão gratuita do TurboTax durante os anos fiscais de 2016 a 2018 serão enviados aproximadamente US$ 30 por ano para uso dos serviços gratuitos.
“A Intuit enganou milhões de americanos de baixa renda com os serviços gratuitos de declaração de impostos a que têm direito”, escreveu James em comunicado. “Durante anos, a Intuit enganou os mais vulneráveis entre nós para obter lucro. Hoje, todos os estados do país devem responsabilizar a Intuit por fraudar milhões de contribuintes, e estamos colocando milhões de dólares de volta nos bolsos dos americanos afetados. .”
A empresa respondeu em sua declaração: “É claro e justo com seus clientes, incluindo quase 100 milhões de americanos que apresentaram seus impostos gratuitamente em nossos produtos nos últimos 8 anos – mais do que qualquer outra empresa de software de produtos fiscais”.
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