Mas os futuros aumentos salariais estão chegando. Ele disse que não se aplicaria necessariamente aos trabalhadores em lojas sindicais.
“Hoje, estamos tomando outras medidas para atualizar nossa visão de salários e benefícios para nossos parceiros com mais investimentos em salários… e em setembro, compartilharemos iniciativas adicionais que planejamos com os parceiros da Starbucks”, disse ele.
Schultz disse que a empresa investirá US$ 200 milhões em salários, equipamentos e treinamento, entre outros benefícios, além dos compromissos anunciados anteriormente. No geral, a Starbucks planeja gastar cerca de US$ 1 bilhão neste ano fiscal com funcionários e melhorar a experiência do cliente nas lojas.
Mas ele disse: “Não temos a mesma liberdade de fazer essas melhorias em locais onde há sindicato ou onde os sindicatos estão organizados”, acrescentando que a lei federal “nos proíbe de introduzir novos salários e benefícios em lojas envolvidas na organização sindical. ”
Esta é apenas uma pequena parte dos cerca de 8.800 sites de propriedade da empresa norte-americana. Mas a Starbucks está interessada em conter o fluxo.
Schultz, que no mês passado assumiu o cargo de CEO pela terceira vez, reconheceu que os trabalhadores enfrentam “enormes pressões” à medida que a demanda cresce. As vendas em lojas próprias na América do Norte que abriram por pelo menos 13 meses aumentaram 12% nos três meses encerrados em 3 de abril. A receita cresceu 17% na região no trimestre. As ações da empresa subiram cerca de 5% horas após a divulgação dos resultados.
Para ajudar, a empresa oferece mais suporte além desse salário mais alto. Alguns exemplos: A partir do próximo mês, você dobrará o tempo de treinamento para novos baristas. Em agosto, ele fará o mesmo com os moderadores de turno. Também está lançando um aplicativo de funcionários para manter os funcionários conectados.
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