O WhatsApp está prestes a mudar. A mudança será grande e abrangente, permitindo aos usuários enviar mensagens de outros aplicativos de mensagens e vê-las chegar em seu aplicativo WhatsApp. Quão legal é isso?
Atualização de 10 de fevereiro abaixo. Esta postagem foi publicada pela primeira vez em 8 de fevereiro de 2024.
Em Setembro passado, os legisladores da UE designaram a Meta, empresa-mãe do WhatsApp, como uma chamada empresa de gatekeeping, e exigiram-lhe que abrisse os seus serviços a terceiros após seis meses, até Março deste ano. Isso faz parte da mesma Lei de Mercados Digitais que fará com que a Apple abra o iPhone para usuários na UE, mas parece que as mudanças do WhatsApp também se aplicarão fora da Europa.
Conforme relatado pelo respeitado Matt Burgess em Com fioO WhatsApp ficou apenas parcialmente convencido com a mudança, já que vem trabalhando para abrir as coisas há cerca de dois anos.
Se você é como eu, está gastando mais tempo do que gostaria tentando lembrar se aquela mensagem importante chegou pelo iMessage, WhatsApp ou Messenger, por exemplo. O novo sistema visa superar essa circunstância incômoda, permitindo que as pessoas enviem mensagens para você no WhatsApp a partir de outro aplicativo.
Essa mudança significa que esses outros aplicativos podem se vincular ao WhatsApp para permitir que as pessoas conversem entre aplicativos sem distorcer a criptografia ponta a ponta existente.
Essa interoperabilidade começará com mensagens de texto, fotos, mensagens de voz, vídeos e transferências de arquivos. Teleconferências e bate-papos virão mais tarde, talvez anos depois.
Com fio Ele cita Dick Brewer, diretor de engenharia do WhatsApp, que ressalta que o pré-requisito é que os usuários aceitem. “Posso escolher se quero ou não participar de mensagens abertas com terceiros”, explica Brewer. “Isso é importante porque pode ser uma grande fonte de spam e golpes.”
Se você se inscrever, verá mensagens de outros aplicativos em uma seção separada que aparecerá na parte superior da sua caixa de entrada, porque “essas redes são muito diferentes”, diz Brewer.
De certa forma, esta é uma extensão lógica do que tornou o WhatsApp tão popular, especialmente na Europa: é independente de plataforma. Assim, você nunca precisa se preocupar se seus amigos possuem um telefone iPhone ou Android, pois o WhatsApp pode contatá-los.
Agora, você poderá entrar em contato com seus amigos ou familiares sem saber se o aplicativo preferido deles é Signal, Telegram ou iMessage e sem precisar baixar todos os aplicativos.
É claro que diferentes padrões tornam isso mais complicado, portanto haverá dificuldades a serem resolvidas em relação aos protocolos de criptografia. Meta prefere que o protocolo de criptografia Signal, que ele usa, seja usado também por outros aplicativos.
“Acreditamos que a melhor maneira de oferecer essa abordagem é por meio de uma solução construída na arquitetura cliente-servidor existente do WhatsApp”, afirma Brewer.
Ainda não está claro quais empresas realmente se conectarão ao WhatsApp, mas o fato é que isso está prestes a se tornar uma possibilidade muito bem-vinda.
Atualizado em 10 de fevereiro. Tem havido muita reação em relação ao plano futuro de abrir o WhatsApp para que mensagens de outros serviços de mensagens apareçam. Realmente é uma atualização muito legal. Como observou o TechRadar, esta é uma mudança que tem suas desvantagens. “Não é nada fácil”, diz o site sobre a mudança. “O próximo obstáculo é que os bate-papos do WhatsApp e de aplicativos de terceiros não poderão mais se misturar em uma caixa de entrada. Em vez disso, se você optar por mensagens entre aplicativos, seus bate-papos de terceiros poderão ser colocados em uma caixa de entrada separada para “bate-papos de terceiros” – o que significa que são necessários alguns cliques extras para abri-los.
Ele ressalta que parece provável que a Apple não aproveite a oportunidade de integrar seu sistema iMessage ao WhatsApp, “dado que a Apple se esforçou para eliminar iniciativas semelhantes no passado – como o Beeper Mini”. Eu concordo com isso.
O TechRadar conclui: A interoperabilidade entre os serviços de chat está chegando, mas provavelmente levará algum tempo para que outros serviços se juntem às plataformas Meta depois de entrar no ar – e pode não parecer tão perfeito quanto esperávamos.
Ainda há muito que aprender com esse novo recurso. As empresas que quiserem participar terão que assinar um acordo com a Meta, cujos detalhes não são públicos. Tal como mencionado acima, não está claro quais serviços – se é que existem – irão querer beneficiar deste nível de interoperabilidade. Isso dependerá novamente do contrato, mas também se o Telegram, o Viber e outros desejam que suas mensagens acabem no sistema de outra pessoa. Esperemos que sim, porque provavelmente será vantajoso para o consumidor.
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