LONDRES (Reuters) – O Ministério do Interior britânico disse neste sábado que os portões automatizados de controle de fronteira voltaram à operação normal depois que um problema no sistema nacional causou um grande atraso.
Fotos publicadas nas redes sociais anteriormente mostraram longas filas para centenas de pessoas nos aeroportos de Heathrow e Gatwick, em Londres, enquanto passageiros frustrados reclamavam de ter que esperar várias horas na fila.
O Ministério do Interior britânico disse em um tweet no Twitter: “Depois de uma falha técnica no sistema de fronteira que afetou as chegadas do portal ao Reino Unido, podemos confirmar que todos os portões eletrônicos estão operando normalmente”.
“Agradecemos aos passageiros afetados por sua paciência e sua equipe por seu trabalho na resolução do problema.”
Enquanto muitos visitantes estrangeiros na Grã-Bretanha precisam ver um oficial de controle de fronteira ao desembarcar, outros, incluindo cidadãos britânicos, da UE e dos EUA, podem usar portões automatizados conhecidos como e-gates para escanear seus passaportes e entrar no país.
O problema com os portões automatizados, que ocorreu durante um período movimentado para viagens na Grã-Bretanha com o feriado bancário da primavera na segunda-feira e um intervalo de meio período na próxima semana, significa que todos os passageiros devem ser processados em pontos de verificação manuais.
As companhias aéreas e os aeroportos britânicos enfrentaram mais interrupções no ano passado, incluindo greves separadas envolvendo funcionários do aeroporto e trabalhadores da Força de Fronteira e voos cancelados devido à falta de pessoal no verão passado.
(Capa) Por Sachin Ravikumar e Kanjik Ghosh; Edição por Kelia Ozel e Jan Harvey
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