Após seu lançamento em maio nos EUA, a Generative Search Experience (SGE) do Google proporcionará um lançamento internacional na Índia e no Japão, enquanto a empresa também compartilhou pesquisas iniciais de usuários.
Tal como nos Estados Unidos, o SGE está a ser implementado Através de laboratórios de pesquisa Inscrição. Na Índia, ele oferece suporte a inglês e hindi com um recurso de troca de idioma para alternar rapidamente entre eles. Também haverá suporte para entrada de voz e respostas verbais. A experiência de criação de busca também está chegando ao Japão, com anúncios aparecendo em ambos os países. O Google afirma que pretende expandir para mais países no futuro.
A SGE está lançando um ícone em forma de divisa que abre um círculo de “páginas da web relacionadas”. Ele está disponível primeiro nos EUA e chegará à Índia e ao Japão nas próximas semanas.
Durante os testes, descobrimos que as pessoas acham mais fácil e compreensível quando o acesso a esses links é exibido na mesma visão geral.
Enquanto isso, o Google compartilhou hoje uma pesquisa sobre o uso de SGE pelas pessoas, que é descrita em alto nível como uma “experiência positiva”. O que é particularmente interessante é que as maiores pontuações de satisfação vêm de “usuários mais jovens (de 18 a 24 anos), que dizem gostar da capacidade de fazer perguntas de acompanhamento durante uma conversa”. Por que é mais comum nessa faixa etária também seria uma pesquisa interessante.
As pessoas nos dizem que consideram as perguntas de acompanhamento sugeridas úteis para ver exemplos de como melhorar sua pesquisa e fazem perguntas mais longas e conversacionais em frases completas porque a IA de pesquisa inovadora pode ajudá-las a encontrar rapidamente o que procuram. No geral, estamos vendo pessoas tentando consultas que nunca pensaram que poderiam pesquisar antes, criando novas oportunidades para o Google ser útil.
O último ponto é interessante: as expectativas das pessoas sobre o que a tecnologia pode fazer estão sempre aumentando. O Google também afirma que as pessoas que gostam de SGE fazem parte da pesquisa porque “podem navegar e acessar facilmente uma ampla variedade de recursos na web”.
Estamos trabalhando continuamente para melhorar nossos sistemas e saber quando o SGE é mais útil como complemento à experiência de pesquisa.
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