Fabricantes de um dispositivo que conserta máquinas de sorvete do McDonald’s entraram com uma ação de US$ 900 milhões contra a rede internacional de fast food na terça-feira.
Uma pequena empresa conhecida como Kytch está processando o McDonald’s no tribunal federal de Delaware por supostamente depreciar a empresa por meio de propaganda enganosa. De acordo com um processo judicial de 133 páginas.
“Kytch traz esta ação para retificar questões, defender os direitos civis da empresa, reduzir o comportamento anticompetitivo do McDonald’s, recuperar danos e danos punitivos, proteger o público consumidor de publicidade falsa e enganosa e consertar máquinas quebradas do McDonald’s”, diz a empresa em o arquivamento judicial.
Um porta-voz do McDonald’s negou as acusações e disse que a empresa se defenderia no tribunal.
“O McDonald’s deve a nossos clientes, funcionários e franqueados manter nossos rigorosos padrões de segurança e trabalhar com fornecedores totalmente controlados nesse esforço”, disse o porta-voz.
A Kytch foi fundada por Jeremy O’Sullivan e Melissa Nelson para resolver problemas com as máquinas de sorvete do McDonald’s, que quebram várias vezes e se tornam um problema tão difundido que o perfil da rede de fast food no Twitter brincou.
Kytch afirma que os fabricantes de máquinas de sorvete, uma empresa chamada Taylor, têm direitos exclusivos para reparar as máquinas leves do McDonald’s, levando a um “esquema lucrativo” entre as duas empresas. Kytch também afirma que Taylor permite que seu hardware falhe ou fique duro para obter lucro.
ano passado, O Wall Street Journal informou que A Federal Trade Commission tem investigado questões semelhantes com as máquinas de sorvete do McDonald’s.
Em 2019, a startup desenvolveu o Kytch Solution, que é essencialmente um computador que se conecta a máquinas de serviço flexíveis e permite controle e monitoramento remotos que “reduzem a necessidade de compromissos de reparos caros”, disse Kytch no processo judicial.
Kytch ganhou o endosso da National Restaurant Association, mas McDonald’s e Taylor, na esperança de desenvolver um dispositivo Kytch Solution semelhante, publicaram anúncios falsos alegando que a Kytch Solution não era segura, alega a empresa em um processo judicial.
A campanha de difamação de Kytch “destruiu” a pequena empresa, segundo a empresa.
“Dano causado a Kytch foi instantâneo e Enorme”, disse a empresa no documento.McDonald’s O comportamento ilícito foi terrível Consequências financeiras para Kytch, seus fundadores, investidores e funcionários.”
Atualizado às 20h51
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