“A CrowdStrike está trabalhando ativamente com clientes afetados pela vulnerabilidade encontrada na Atualização de Conteúdo Único para hosts Windows. Hosts Mac e Linux não são afetados”, disse o CEO George Kurtz. Relatório sobre X.
“Este não é um incidente de segurança ou ataque cibernético. O problema foi identificado, isolado e uma correção aplicada.”
Os clientes devem verificar o portal de suporte para obter as atualizações mais recentes e trabalhar com seus representantes CrowdStrike por meio dos canais oficiais, disse ele.
“Nossa equipe está totalmente mobilizada para garantir a segurança e estabilidade dos clientes CrowdStrike”, acrescentou.
A confirmação vem após relatos generalizados de problemas técnicos com muitos usuários da Microsoft em todo o mundo enfrentando a chamada tela de erro “tela azul da morte”.
Muitas empresas foram afetadas, incluindo companhias aéreas, bancos, empresas de telecomunicações e bancos.
A American Airlines, que se autodenomina a maior companhia aérea do mundo, disse que um problema técnico estava afetando “várias transportadoras”, enquanto a unidade holandesa da Air France-KLM disse que foi “forçada a suspender a maior parte” das suas operações.
Entretanto, a autoridade aeroportuária espanhola AENA alertou que os passageiros podem esperar atrasos “Um incidente no sistema de computador”, e a companhia aérea britânica Ryanair disse que a interrupção foi resultado de uma interrupção de TI de terceiros e aconselhou os passageiros a chegarem ao aeroporto pelo menos três horas antes do horário programado de partida.
Para além da indústria das viagens, bancos e instituições financeiras em todo o mundo relataram problemas, com a Bolsa de Valores de Londres a reportar problemas com as suas plataformas de dados e notícias.
A empresa financeira alemã Allianz está “passando por uma grande interrupção que afeta a capacidade dos funcionários de fazer login em seus computadores. Afeta muitas empresas além da Allianz, afetando principalmente o login do Windows e causada por um incidente em nosso provedor CrowdStrike”.
Um porta-voz da Visa disse que embora a capacidade de pagamento não tenha sido afetada, “estamos cientes de relatos de pessoas que não conseguem efetuar pagamentos e trabalhamos com nossos clientes de instituições financeiras para compreender qualquer impacto em seus serviços para titulares de cartões e comerciantes”.
A NBC Universal também foi afetada pela interrupção do CrowdStrike.
Verifique aqui as atualizações mais recentes sobre quais empresas são afetadas.
Omer Grossman, CIO da empresa de segurança cibernética CyberArk, disse que os danos causados pela interrupção seriam “dramáticos”.
“A falha foi causada por uma atualização de software do produto EDR da CrowdStrike, um produto que roda com privilégios elevados para proteger endpoints. Como vemos no incidente atual, uma falha nisso pode causar uma falha no sistema operacional.” Ele disse em um comentário por e-mail.
De acordo com Grossman, voltar a ficar online não é fácil.
“Como os endpoints estão inativos – a tela azul da morte – eles não podem ser atualizados remotamente, e esse problema deve ser resolvido manualmente, endpoint por endpoint. Espera-se que isso leve dias”, acrescentou. .
Esta é uma mensagem importante. Atualização para atualizações.
“Entusiasta orgulhoso da web. Fanático por viagens. Amante da Internet. Ninja do café. Criador premiado.”