Costco confirmou ao USA TODAY na terça-feira que muitos locais estão “digitalizando os cartões de membro da Costco na entrada”, chamando isso de um esforço para melhorar a experiência dos membros.
Costco está testando uma nova maneira de manter os não-membros fora de suas lojas.
foto Postado no Reddit A partir de 7 de janeiro mostra um recepcionista da Costco escaneando o cartão de um cliente em um armazém em Issaquah, Washington, cerca de 27 quilômetros a leste de Seattle.
Costco confirmou ao USA TODAY na terça-feira que muitos locais estão “digitalizando os cartões de membro da Costco na entrada”, chamando isso de um esforço para melhorar a experiência dos membros.
“Este teste visa combinar os membros com seus cartões na porta antes de comprar uma experiência aprimorada para os membros”, disse Costco em comunicado ao USA Today.
Antes, os membros da Costco só precisavam apresentar seu cartão de associado na entrada das lojas. O cartão e o ID do cliente são então digitalizados na finalização regular da compra e na finalização automática. Adicionar verificações de identidade nas entradas das lojas eliminará a necessidade de apresentá-las na finalização da compra, informou a CNN.
“Isso acelera o processo de entrada e o processo de saída”, disse Richard Galanti, diretor financeiro da Costco. CNN. “É nisso que acreditamos e vamos tentar.”
Costco é a mais recente empresa a reprimir o compartilhamento de assinaturas com Disney+ e Netflix, limitando o compartilhamento de senhas.
As associações são fundamentais para o modelo de negócios da Costco
Esta campanha é uma medida para proteger o principal fluxo de receitas da Costco.
Costco gerou US$ 4,6 bilhões em taxas de adesão de aproximadamente 128 milhões de membros, De acordo com o relatório anual da empresa referente ao ano de 2023.
O número representa um aumento de 8% em relação a 2022, e a empresa também anunciou uma taxa de renovação de 90%.
A associação Costco custa $ 60 para membros Gold Star e Business e $ 120 para membros Executivos.
A empresa relatou vendas líquidas de US$ 237,7 bilhões em 2023.
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