Patrick T. Fallon/AFP/Getty Images
O cliente usa um caixa eletrônico fora de uma agência do Bank of America
Nova Iorque
CNN
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Vários bancos dos EUA sofreram atrasos nos depósitos na sexta-feira devido a um erro em sua rede de processamento de pagamentos, de acordo com o Federal Reserve.
A câmara de compensação, que opera o Sistema de Compensação Automatizada, que permite aos bancos enviar pagamentos eletrônicos entre si, sofreu um erro de processamento com um lote de transações bancárias. Os bancos enviam tudo, desde cheques de depósito direto até pagamentos de contas de clientes para hipotecas e contas de serviços públicos, através de Sistema H.
A câmara de compensação disse à CNN no sábado que o problema “afetou menos de 1% do volume diário de ACH nos Estados Unidos” e que estava “trabalhando com instituições financeiras que afetaram os clientes”.
“Todas as outras transações ACH estão sendo processadas conforme esperado”, disse a empresa.
Uma fonte do setor disse à CNN que a questão não parecia ser um problema específico do banco.
Greg McSweeney, porta-voz da The Clearing House, disse na sexta-feira que o problema foi causado por um “erro manual” e não estava relacionado a um problema de segurança cibernética.
“O TCH está trabalhando com instituições financeiras afetadas neste assunto”, disse McSweeney em comunicado.
Não houve atualização sobre quando o problema será resolvido.
Reserva Federal Alertar bancos Na tarde de sexta-feira, o problema foi causado por um “problema de processamento” com a ACH. O Fed disse que um “erro” em um lote de pagamentos levou a um atraso no processamento dos pagamentos.
Clientes do Bank of America, Chase, U.S. Bank, Truist e Wells Fargo relataram problemas na manhã de sexta-feira, de acordo com o Business Insider. Detector de queda. Alguns clientes bancários frustrados reclamaram nas redes sociais sobre atrasos nos depósitos.
“@BankofAmerica, onde está meu dinheiro e ele cobrirá minhas contas com vencimento hoje?” livros Um usuário no X, Anteriormente conhecido como Twitter.
Numa mensagem aos clientes, o Bank of America disse: “Alguns depósitos podem ser temporariamente atrasados devido a um problema que afeta várias instituições financeiras”.
“Suas contas permanecem seguras e seu saldo será atualizado assim que você receber seu depósito”, dizia a mensagem do Bank of America. “Você não precisa realizar nenhuma ação.”
Os bancos sublinharam que os depósitos dos clientes permanecem seguros e que o erro foi introduzido por erro humano e não por um ataque malicioso. Embora o raro atraso nos depósitos tenha afectado os depósitos em vários bancos, outros sistemas bancários pareciam estar a funcionar normalmente.
O ACH é operado pelos Bancos da Reserva Federal e pela Rede de Pagamento Eletrônico.
O sistema ACH processa cerca de 74 milhões de transações diariamente, totalizando cerca de US$ 155 bilhões. Dados do Federal Reserve mostram. Em todo o ano de 2022, houve aproximadamente US$ 38,7 trilhões em transações ACH.
Esta história foi atualizada com informações adicionais
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