Naquela tarde, o CEO Parag Agrawal realizou uma reunião em toda a empresa para tranquilizar sua força de trabalho de 7.500 funcionários em tempo integral, dizendo que um homem não pode mudar uma cultura e que cabe à empresa definir a estratégia, de acordo com pessoas familiarizadas com o assunto que falou sob condição de anonimato, sobre sua identidade para discutir assuntos delicados.
A reputação que Musk construiu para si mesmo, em parte por meio de sua trollagem no Twitter, está emergindo como um fardo para os funcionários da empresa de mídia social. O Twitter é conhecido por sua força de trabalho liberal e ambiente de trabalho flexível. Por outro lado, Musk parece estar tirando sarro dos pronomes de gênero e espalhou o coronavírus desinformaçãoSua empresa, Tesla, tem sido alvo de vários processos por alegações de discriminação racial e assédio sexual.
Na quinta-feira, vários funcionários twittaram seu descontentamento com Musk.
A insatisfação dos funcionários pode ser um fator na decisão do conselho de administração do Twitter, que avalia a oferta de Musk, avaliando a empresa em US$ 43 bilhões, e a considera separadamente. Além de avaliar os detalhes financeiros da oferta de Musk, os membros do conselho provavelmente considerarão as possíveis peças de liderança de Musk à medida que a empresa enfrenta desafios comerciais e políticos significativos.
Agrawal, do Twitter, que assumiu o cargo de CEO apenas em dezembro, acabou em uma posição desconfortável para responder às críticas da equipe a Musk em uma reunião geral na quinta-feira. Ele respondeu a uma ampla gama de perguntas de funcionários do Twitter sobre a oferta de Musk de comprar a empresa, incluindo como ele trata as pessoas de cor em sua empresa Tesla e o forte apoio do bilionário à liberdade de expressão nas mídias sociais. Outros pediram representação dos funcionários no conselho de administração e o que aconteceria com as unidades de ações restritas dos funcionários do Twitter se a empresa fosse fechada, disse a People.
Alguns foram embora frustrados com as afirmações de Agrawal, dizendo que pareciam palavras vazias.
Um disse: “As pessoas estão obviamente frustradas porque a equipe parece ser apenas uma reflexão tardia”.
Os funcionários do Twitter enfrentaram um mês tumultuado quando Musk assumiu uma grande participação na empresa, depois concordou em ingressar no conselho de administração e depois saiu antes de ingressar. A notícia de que Musk havia feito uma oferta para fechar o capital da empresa, na quinta-feira, causou um tremor na força de trabalho, que já estava preocupada com seu estilo de liderança.
Mover um aplicativo de cura com todas as mãos em torno de uma aquisição hostil é o pico em 2022
– Caseylbishop (@caseylbishop) 14 de abril de 2022
“Musk assumir o Twitter seria um pesadelo para muitos funcionários que trabalhavam sob o sistema Dorsey e Twitter”, disse Daniel Ives, diretor administrativo e analista sênior de pesquisa de ações da empresa de serviços financeiros Wedbush Securities, referindo-se a Jack Dorsey, ex-CEO da empresa. “Espero uma torrente de currículos, se Musk eventualmente assumir o Twitter. E acho que uma grande mudança vai acontecer lá de uma forma ou de outra.”
O Twitter se recusou a comentar. Musk não respondeu a um pedido de comentário.
No início da quinta-feira, durante um TED Talk em Vancouver, Musk disse que erraria no lado da liberdade de expressão. “Acho que queremos ser muito relutantes em excluir coisas e … ter muito cuidado com banimentos permanentes”, disse ele, acrescentando que prefere tempos limite.
Tolos, eu sei que é um momento de distração, mas não vamos esquecer porque estamos aqui e o que nos une:
👇– Lucas (__lucab) 14 de abril de 2022
Na semana passada, Musk revelou que havia comprado mais de 9% das ações do Twitter e, no dia seguinte, Agrawal anunciou que Musk se juntaria ao conselho de administração. Na noite de domingo, Agrawal divulgou um anúncio posterior dizendo que Musk havia recusado a vaga.
Mesmo antes de sua oferta pública de aquisição, alguns funcionários do Twitter resistir Na semana passada, para apoiar o envolvimento de Musk com a empresa, porque disseram que seus valores pareciam contradizer a empresa, segundo cartas internas vistas pelo The Washington Post. Vários funcionários indicaram em cartas internas que Musk, que se considera um defensor da liberdade de expressão, Costas Para expressar desprezo, use pronomes de gênero.
Um funcionário perguntou: “Sabemos que isso causou danos aos trabalhadores, à comunidade transgênero, mulheres e outros que têm menos influência no mundo”. “Como vamos conciliar essa decisão com nossos valores? A inovação está superando a humanidade?”
Quando Musk ainda estava no conselho, Agrawal disse que realizaria uma reunião com Musk para que os funcionários pudessem fazer perguntas.
Aumentando o pânico da equipe do Twitter na quinta-feira, a oferta de aquisição veio no meio da “semana de foco” da empresa, quando reduz as reuniões desnecessárias para dar aos funcionários tempo para se concentrar em seus projetos, após um “dia de folga” na segunda-feira, quando todos fica desligado.
Na quinta-feira, outro trabalhador descreveu o comportamento de Musk como bullying em um tweet. “O ‘Titter’ está em alta agora porque ele decidiu – como um playground servindo seus seguidores – brincar em sua conta no Twitter”, escreveu o funcionário. “E todos nós sabemos que a piada não é realmente o ponto. Humilhação é.”
A fábrica da Tesla na região do Golfo foi alvo de acusações de maus-tratos aos trabalhadores, abuso de direitos trabalhistas, racismo e assédio sexual. A fábrica, que abriga mais de 20.000 trabalhadores, segundo a Tesla, é a mais movimentada da empresa, pois constrói seus carros Modelo 3, Y, S e X.
O regulador do local de trabalho da Califórnia processou a Tesla em fevereiro alegando discriminação racial desenfreada, dizendo que recebeu centenas de reclamações de trabalhadores sobre sua fábrica em Fremont, Califórnia. Em um processo separado, a Tesla foi condenada a pagar milhões a um ex-funcionário de elevador que alegou um ambiente de trabalho hostil e assédio racial. Várias mulheres apresentaram queixas de assédio sexual contra a Tesla alegando que foram submetidas a comentários obscenos, assédio, toques inapropriados e discriminação nas suas instalações.
A Tesla negou promover uma cultura de racismo e assédio e procurou transferir alguns casos para arbitragem para que os assuntos possam ser tratados fora dos tribunais.
A fábrica de Fremont também se tornou objeto de controvérsia no início de 2020, quando Musk reabriu desafiadoramente a fábrica, apesar das ordens de proteção em todo o condado que impediriam os trabalhadores de trabalhar. Musk prometeu aos trabalhadores que ficariam em casa se se sentissem desconfortáveis. O Post informou mais tarde que alguns trabalhadores receberam avisos de rescisão apesar da política.
Funcionários da Tesla que falaram com o Post sob condição de anonimato por medo de represálias disseram temer vir a público, em parte porque um colega de trabalho foi demitido este ano depois que vídeos do programa de “direção autônoma total” da empresa foram postados no YouTube. Esses clipes foram posteriormente analisados pelo The Post.
“esses [workers] disse um dos trabalhadores da fábrica da Tesla, que disse temer irritar o próprio Musk. Ele governa com punho autoritário.
Além de ser o CEO da Tesla e da SpaceX, Musk também fundou a The Boring Co. e Neuralink, que busca implantar chips de computador no cérebro das pessoas.
Se a aquisição for bem-sucedida, Musk herdará uma empresa que vem correndo para aumentar sua base de usuários e receita após anos de desempenho financeiro medíocre. O Twitter é a contraparte menor de rivais de mídia social como Facebook e TikTok – ambos acumulando mais de um bilhão de usuários – e teve problemas com o declínio do crescimento de usuários e preocupações com monetização. O Twitter tem uma estimativa de 217 milhões de usuários diários em comparação.
O Twitter é conhecido por ser lento no lançamento de novos produtos e recursos. Depois que o investidor ativista Elliot Management Levou Em 2020, o Twitter estabeleceu várias metas ambiciosas para usuários e crescimento de receita até o final de 2023.
A empresa passou recentemente por uma grande mudança de liderança. Em dezembro, Agrawal, que passou quatro anos como diretor de tecnologia, sucedeu Dorsey como CEO. Dorsey também atuou como CEO do Twitter e da empresa de pagamentos online Square, que atraiu críticas de investidores de que seu tempo estava muito dividido.
“Você pode antecipar um cenário em que, se ele assumir, ele fará alterações na equipe de gerenciamento?” perguntou Mark Shmlick, diretor administrativo da empresa de pesquisa AllianceBernstein. “Com certeza parece assim, mas [it’s] É difícil dizer.”
O Twitter está investindo em novos produtos, como o recurso de chat de áudio do Twitter Spaces, que deveria rivalizar com o clube de startups. Musk já deu a entender que acha que mudanças podem ser feitas no Twitter Blue, a nova assinatura da empresa Serviços Ele oferece aos clientes pagos recursos especiais, incluindo a liberdade de cancelar tweets.
Provavelmente cerca de US $ 2/mês, mas é pago 12 meses adiantado e a conta não é verificada por 60 dias (consulte estornos de CC) e é retida sem reembolso se usada para fraude/spam
– Elon Musk 10 de abril de 2022
Conflitos com funcionários podem surgir se Musk resolver o problema com as próprias mãos e disser ativamente: “Pare o que está fazendo agora. É nisso que quero que você se concentre”, disse Shmulek.
Estimulando ainda mais a ansiedade dos funcionários, está a possibilidade de Musk mudar a forma como a empresa lida com conteúdo político que possa violar suas regras sobre discurso de ódio, assédio e ameaças.
No passado, o Twitter estava disposto a ir além de seus pares de mídia social para punir líderes políticos por violar seus termos. O Twitter também tomou a medida sem precedentes de banir permanentemente o ex-presidente Donald Trump por seu papel em abanar os manifestantes que invadiram o Capitólio dos EUA no ano passado, provocando uma reação dos conservadores de que a empresa estava sufocando seus pontos de vista.
Na quinta-feira, em uma conferência TED, Musk disse que liberdade de expressão significa permitir que outros expressem opiniões com as quais você discorda.
“É irritante quando alguém que você não gosta diz algo que você não gosta”, disse ele. “Este é um sinal de um estado saudável e ativo de liberdade de expressão.”
O diretor de tecnologia disse em uma carta ao presidente do Twitter, Brett Taylor, que acreditava que a empresa tinha “o potencial de ser uma plataforma para a liberdade de expressão em todo o mundo” – algo que ele considerava crítico para uma democracia que funcionasse bem.
Ele acredita que “a empresa não prosperará e não atenderá a esse imperativo social em sua forma atual. O Twitter precisa se transformar em uma empresa privada”.
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