Essas perdas podem prejudicar o lucro e a reputação – e é por isso que algumas marcas estão recorrendo à tecnologia para proteger seus produtos, valor da marca e consumidores.
“Blockchain é uma tecnologia realmente rápida e complexa”, diz Daniela Ott, secretária geral do Aura Blockchain Consortium. “O objetivo da Aura é facilitar o blockchain para marcas de luxo.”
Até agora, mais de 20 marcas usam o Aura, com mais de 17 milhões de produtos registrados na plataforma, diz Ott.
“Essas marcas são competitivas em todos os outros aspectos, mas estão colaborando com essa tecnologia para avançar da maneira mais rápida e segura”, diz ela.
‘Rastrear e confiar’
Ao criar um “gêmeo digital” de produtos físicos, como sapatos ou bolsas, o software Aura compila um registro de informações como o tipo e a fonte do material, onde e quando foi feito e quantos produtos foram produzidos.
Ott diz que isso dará aos consumidores um nível mais alto de prova e proteção, agindo como um certificado digital de autenticidade que usa “criptografia em nível de banco” e “impossível de falsificar” – frustrando os falsificadores. Ele diz que os gêmeos digitais, que podem ser acessados por meio de uma página da Web ou aplicativo móvel, fornecerão mais informações sobre a origem do produto, promovendo “rastreabilidade e confiança” em torno de questões éticas e de sustentabilidade para consumidores conscientes.
No entanto, a blockchain tem suas limitações – a informação é tão confiável quanto a pessoa que a insere, diz Ott, alertando que “se a marca não tiver um bom relacionamento com o fornecedor, a blockchain não ajudará”.
A Aura lançou seu software baseado em nuvem no início de 2022. Ott diz que sua tecnologia de plug-in permitirá que as marcas integrem o produto em suas operações existentes “sem conhecimento de blockchain”.
Nova tecnologia
“A falsificação existe há décadas e está em constante evolução”, diz Shamard. A equipe de 60 validadores da Vestiaire verifica documentos digitais, incluindo fotos, antes de examinar cada item. Shamard diz que IA e blockchain podem ajudar a acelerar o processo de autenticação digital, acrescentando que isso ajudaria em vez de substituir os validadores humanos.
“Ainda precisamos de um especialista para realizar uma verificação física para verificar todos os dados digitais”, diz ela, acrescentando que, se as marcas de luxo usassem a mesma tecnologia, isso ajudaria os vendedores a acessar e usar as informações com facilidade.
Ott diz que a tecnologia Blockchain também pode ser útil além da moda: pode beneficiar setores de luxo, incluindo arte, cosméticos, perfumes e móveis. No futuro, diz Ott, o livro-razão também poderá conter informações sobre manutenção e manutenção do produto, ajudando a determinar melhor o valor do produto para revenda.
“A medida do nosso sucesso é a inclusão de todas as marcas de luxo”, diz Ott.
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