Como identificar o último golpe de mensagem de texto: “Smishing”

Um dos maiores Truques Você tem que prestar atenção ao que vem do seu telefone.

Em “Smishing” – um termo que combina “SMS” e “phishing” – os malfeitores tentam obter suas informações pessoais e bancárias por meio de mensagens de texto não solicitadas em dispositivos móveis. Eles fazem isso fingindo ser agências governamentais, empresas com as quais você possa ter feito negócios ou um serviço de entrega de pacotes. Eles dirão algo para chamar sua atenção urgente, como uma mensagem de texto sobre um presente grátis Você tem que pagar uma pequena “taxa de envio” para recebê-lo Ou enviarão um aviso sobre qualquer atividade suspeita em sua conta.

“Estamos vendo muitas pessoas posando em bancos dizendo: ‘Aqui é o Chase Bank, há uma retenção na sua conta devido a uma violação de segurança, clique aqui para verificar suas informações’”, disse Amy Nofziger, diretora de vítimas de fraude. Suporte com AARP.

Comissão Federal de Comércio Relatórios Os americanos perderam US$ 330 milhões em golpes fraudulentos em 2022, com uma perda média de US$ 1.000.

Esse tipo de golpe de texto é mais fácil de nos enganar porque nossos telefones nos treinam para prestar atenção. “Temos nossos dispositivos conosco 24 horas por dia, 7 dias por semana. E quando ouvimos aquele pequeno ‘ding!’, automaticamente olhamos para ele. Já não fazemos mais isso com nossos e-mails”, disse Nofziger.

Em golpes de envio de pacotes, a mensagem suspeita pode parecer inofensiva e ler: “USPS: Como o endereço do seu pacote não tem um número residencial, não podemos providenciar a entrega em domicílio para você. Atualize on-line”, Federal Trade Commission assinante Por exemplo. Mas depois de clicar, você será solicitado a pagar uma “taxa de reenvio” para induzi-lo a fornecer as informações do seu cartão de crédito.

“Especialmente nos feriados e nesta época do ano, encomendamos pacotes com frequência. Portanto, pode não ser incomum receber um e-mail de uma empresa de transporte informando que há um atraso”, disse Nofziger. É por isso que ela aconselha os consumidores a adquirirem o hábito de anotando o que você pediu. Onde você fez o pedido e qual empresa fornecerá o serviço de entrega de encomendas?

Em caso de dúvida, entre em contato com a fonte em vez de confiar em uma mensagem de texto. “Se você acha que há um problema com sua remessa, seu pacote, seu item ou sua conta bancária – basta ligar para a empresa no número que você tem. Basta verificar dessa forma”, disse Nofziger.

“É melhor entrar em contato com uma empresa a partir de seu site ou número de telefone autêntico do que fornecer informações de conta, informações de login e senha a partir de um link falso”, disse Stephanie Benoit Kurtz, professora de segurança cibernética da Faculdade de Negócios e Informações da Universidade de Phoenix. Tecnologia. .

Como detectar uma mensagem “Smishing”.

Uma mensagem de texto SMS pode ser semelhante a qualquer outra mensagem de texto, mas existem alguns sinais reveladores que avisam que algo está errado. Aqui está o que observar:

Veja quantas pessoas também receberam sua mensagem.

Se a sua mensagem de texto sobre um presente grátis ou atividade suspeita também for enviada para várias pessoas, desconfie. “Esta é uma bandeira vermelha imediata e você deve excluir e bloquear este número imediatamente”, disse Nofziger.

Tenha cuidado com mensagens de spam solicitando suas informações.

Uma solicitação regular informará quais informações você se inscreveu para receber, enquanto uma mensagem de spam provavelmente solicitará essas informações, disse Nofziger. “Quando eles pedem para você sair dessa plataforma ou pedir informações pessoais, esse deve ser o primeiro sinal de alerta para você. Não há nada tão importante quanto suas informações pessoais e financeiras”, disse ela.

Seja cético em relação a qualquer ação que você precise realizar imediatamente.

Os maus atores querem que você não tenha tempo para pensar, então respire fundo e realmente pense no que eles estão pedindo que você faça. “O senso de urgência é”agora“Eles estão procurando que você desconte um cheque, compre e forneça informações de cartões-presente ou faça login em uma conta por meio deste link”, disse Benoit Kurtz.

O que você pode fazer para bloquear mensagens “Smishing”

Depois de descobrir uma mensagem “Smishing”, não a deixe apenas na pasta Mensagens. Tome estas ações para evitar problemas futuros:

Bloqueie ou filtre spam.

Você pode filtrar mensagens de remetentes desconhecidos Em telefones Apple Indo para Configurações e depois Mensagens. Role para baixo até ver Filtrar remetentes desconhecidos e selecione-o.

Em telefones AndroidVá para Configurações e depois Números bloqueados. Ative a opção Desconhecido para impedir que números privados ou não identificados liguem para você.

Nofziger disse que filtrar essas mensagens é “uma ótima ferramenta que as pessoas podem usar para se alertar… ‘Ok, essa pessoa não está na minha lista de contatos, porque ela não veio na minha pasta normal’. Pare um momento, acalme-se e preste atenção ao que esta mensagem pede.

Denunciar o phishing.

Serviço Postal dos EUA Conselho Anexe uma captura de tela da mensagem de texto mostrando o número de telefone do remetente e a data de envio e envie para o seguinte e-mail: spam@uspis.gov.

Para mensagens de spam em iPhones que não estão nos seus contatos, Clique em Denunciar spam opção que aparecerá e pressione Excluir e denunciar spam. Em telefones Androidtoque na pessoa que você deseja bloquear, toque em Mais opções e selecione “Bloquear e denunciar spam”.

Em geral, você pode encaminhar a mensagem suspeita para 7726 (spam). Dessa forma, seu provedor de serviços sem fio pode aprender como bloquear mensagens de spam semelhantes às suas. Você também pode relatar isso à Federal Trade Commission (FTC) em reportfraud.ftc.gov.

E se você já estiver “sorrindo”?

Se você cair em um golpe do Smishing, não entre em pânico. Ainda existem etapas que você pode seguir para mitigar as perdas.

Se você clicar em um link que considera suspeito, verifique imediatamente se há malware em seu computador, disse Nofziger. Ignore quaisquer mensagens de acompanhamento que a pessoa possa lhe enviar, mesmo que pareçam amigáveis.

“Pare de ligar, porque em algum momento eles vão pedir para você acessar um link ou ajudá-lo a usar seu dispositivo”, disse Nofziger.

E não deixe de entrar em contato com seu banco sobre transações fraudulentas ou violações de segurança, para que eles possam investigar.

“Se você acredita que foi vítima de fraude, denuncie imediatamente à instituição ou organização financeira. Você também pode entrar em contato com o gabinete do procurador-geral do estado para relatar o problema”, disse Benoit Kurtz.

Esta postagem apareceu originalmente em HuffPost.