Twitter demite funcionários enquanto Musk culpa ativistas por queda ‘maciça’ na receita de anúncios

4 de novembro (Reuters) – O Twitter Inc demitiu metade de sua força de trabalho nesta sexta-feira, mas disse que os cortes para uma equipe responsável por conter a disseminação de desinformação foram pequenos, já que os anunciantes reduziram os gastos em meio a preocupações com o controle de conteúdo.

Os tweets dos funcionários da empresa de mídia social incluem equipes responsáveis ​​por comunicações, moderação de conteúdo, direitos humanos e ética de aprendizado de máquina, bem como algumas equipes de produtos e engenharia.

A medida encerra uma semana de confusão e incerteza sobre o futuro da empresa sob o novo proprietário Elon Musk, o homem mais rico do mundo, que twittou na sexta-feira que o serviço estava passando por uma “queda maciça na receita” da reação dos anunciantes.

Musk atribuiu as perdas a uma coalizão de grupos de direitos civis que vem pressionando por uma ação se os principais anunciantes do Twitter não protegerem as classificações de conteúdo – levantando preocupações antes das eleições parlamentares potencialmente importantes na terça-feira.

Após as demissões, os grupos disseram que estavam aumentando a pressão, exigindo que as marcas retirassem seus anúncios do Twitter globalmente.

“Infelizmente, a empresa não teve escolha quando estava perdendo US$ 4 milhões por dia”, twittou Musk sobre as demissões, acrescentando que todos os afetados receberiam três meses de indenização.

A empresa estava de boca fechada sobre a profundidade dos cortes até que Yoel Roth, chefe de segurança e integridade, twittou no início da semana, via Reuters, que as demissões afetariam cerca de 3.700 pessoas, ou 50%, e confirmou os planos internos. de empregados.

As saídas incluem 784 funcionários da sede da empresa em San Francisco e 199 funcionários em San Jose e Los Angeles, de acordo com registros da Autoridade de Emprego da Califórnia.

Roth disse que cortou 15% de sua equipe responsável por impedir a disseminação de desinformação e outros conteúdos nocivos, e que os “principais recursos de moderação” da empresa estão em vigor.

Musk aprovou o executivo de defesa na semana passada, depois que Roth foi criticado em tweets críticos do ex-presidente Donald Trump há vários anos.

Musk prometeu restaurar a liberdade de expressão enquanto evita que o Twitter desça para uma “cena infernal”. Mas os principais anunciantes expressaram apreensão sobre sua aquisição por meses.

Marcas, incluindo General Motors Company (GM.N) e General Mills Inc (GIS.N) O Twitter disse que suspendeu a publicidade enquanto aguarda informações sobre a nova direção do site.

Musk twittou que sua equipe não fez alterações na classificação do conteúdo e fez “tudo o que podia” para apaziguar as equipes. Falando em uma conferência de investidores em Nova York na sexta-feira, Musk chamou a pressão ativista de um “ataque à Primeira Emenda”.

O Twitter não respondeu a um pedido de comentário.

Cortar o acesso às configurações

O e-mail notificando os funcionários sobre as demissões é a primeira comunicação que os funcionários do Twitter receberam da liderança da empresa desde que Musk assumiu na semana passada. Foi assinado apenas pelo “Twitter” sem citar Musk ou outros executivos.

Dezenas de funcionários twittaram que perderam o acesso ao e-mail de trabalho e aos canais do Slack durante a noite antes de receberem o aviso oficial de demissão na manhã de sexta-feira, provocando lamentações de funcionários atuais e ex-funcionários na plataforma que construíram.

Eles compartilharam corações azuis e emojis de saudação expressando seu apoio um ao outro

A equipe de curadoria do Twitter, responsável por “destacar e contextualizar os melhores eventos e histórias emergentes no Twitter”, foi demitida, escreveu a equipe.

A advogada Shannon Raj Singh, ex-chefe de direitos humanos do Twitter, twittou que toda a equipe de direitos humanos da empresa foi demitida.

Outro grupo que se concentrava em pesquisar como o Twitter usava aprendizado de máquina e algoritmos, um problema que era a prioridade de Musk, também foi eliminado, de acordo com um tweet de um ex-gerente sênior do Twitter.

Executivos seniores, incluindo o vice-presidente de engenharia Arnaud Weber, se despediram no Twitter na sexta-feira: “O Twitter tem um potencial inexplorado, mas estou orgulhoso do que conquistamos”.

Funcionários do Twitter Blue, o serviço de assinatura premium que Musk está promovendo, também foram demitidos. Um funcionário com o apelido “SillyRobin” retweetou um tweet anterior de Musk que o Twitter Blue teria um “bypass de paywall” para certos editores, citando suas demissões.

“Para ser claro, ele demitiu a equipe que estava trabalhando nisso”, disse o funcionário.

As portas estão trancadas

O Twitter disse em um e-mail que os escritórios seriam temporariamente fechados e o acesso por crachá seria suspenso “para ajudar a garantir a segurança de todos os funcionários e sistemas do Twitter e dados de clientes”.

Escritórios em Londres e Dublin estavam desertos na sexta-feira, sem funcionários. No escritório de Londres, a evidência de que o Twitter ocupou o prédio foi destruída.

Uma recepcionista da sede do Twitter em São Francisco foi instruída a ficar longe, mas alguns trapacearam e trabalharam nos andares acima.

Uma ação coletiva foi movida contra o Twitter na quinta-feira por vários funcionários que argumentaram que a empresa estava realizando demissões em massa sem dar o aviso prévio de 60 dias, violando as leis federais e da Califórnia.

O processo pedia a um tribunal federal de São Francisco que emitisse uma liminar impedindo o Twitter de demitir funcionários que assinam documentos sem notificá-los sobre o processo pendente.

Reportagem de Sheila Tang em Dallas, Katie Paul em Palo Alto, Califórnia e Paresh Dave em Oakland, Califórnia; Reportagem adicional de Fanny Potkin, Rusharti Mukherjee, Aditya Kalra, Martin Coulter, Hyunjoo Jin, Supantha Mukherjee e Arriana McLymore; Escrito por Matt Scuffham e Katie Ball; Edição por Kenneth Li, Jason Neely, Matthew Lewis e William Mallard

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